Если ваша варочная поверхность ILVE бьёт током, искрит или появился запах гари — это серьёзный сигнал о неисправности, который требует немедленного внимания. Пренебрежение такими симптомами может привести к поражению электрическим током, пожару или поломке техники. Для вашей безопасности и сохранения прибора не пытайтесь устранить проблему самостоятельно, особенно если требуется вскрытие корпуса.

Почему так бывает

  • Повреждение кабеля — только мастер. Мастер: Замена кабеля. Почему: ручная проверка
  • Несоблюдение рекомендаций — владелец может сам. Действие: Выключать варочную панель из электросети для чистки или технического обслуживания. Почему: ручная проверка
  • Использование адаптеров и переходников — владелец может сам. Действие: Не использовать адаптеры и переходники. Почему: ручная проверка
  • Несоответствие стандартам — владелец может сам. Действие: Использовать только сертифицированные материалы. Почему: ручная проверка
  • Использование обычной розетки — только мастер. Мастер: Установить силовую розетку. Почему: ручная проверка
  • Старая или неподходящая проводка — только мастер. Мастер: Проверить состояние электропроводки в доме. Почему: ручная проверка
  • Использование очистителей высокого давления — владелец может сам. Действие: Не использовать такие очистители. Почему: ручная проверка
  • Повреждение изоляции — только мастер. Мастер: Обратиться к специалисту. Почему: ручная проверка
  • Высокие температуры — владелец может сам. Действие: Начинать нагрев с малых температур. Почему: ручная проверка

Когда это норма

—

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику варочной поверхности ILVE, определит точную причину неисправности и выполнит безопасное устранение проблемы. Мы заменим повреждённые кабели, проверим и при необходимости заменим силовую розетку, а также осмотрим состояние электропроводки. После ремонта мастер обязательно проверит работу техники, чтобы убедиться в безопасности и исправности всех функций. Для вызова нашего специалиста свяжитесь с нашим сервисным центром.