Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере ILVE — распространенная проблема, которая указывает на нарушение нормального режима работы. Избыточный лед мешает эффективному охлаждению, увеличивает энергопотребление и может повредить испаритель.

Почему так бывает

  • Неисправность компонентов системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки). Только мастер. Проведите диагностику и замените неисправные элементы системы оттайки (вызов мастера).
  • Утечка хладагента (фреона) или засор циркуляционной системы. Только мастер. Вызовите мастера для устранения засора/утечки и заправки фреоном.
  • Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура. Владелец может сам. Отключите режим «Суперзаморозка», установите температуру на −17…−19 °C.
  • Помещение в камеру горячих блюд, открытых жидкостей или влажные стенки. Владелец может сам. Остужайте продукты перед загрузкой, закрывайте емкости, вытирайте стенки насухо.
  • Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий (воздуховодов) продуктами или льдом. Владелец может сам. Освободите воздуховоды от продуктов, очистите отверстия или разморозьте холодильник.
  • Закрыты воздушные каналы, частое или долгое открывание двери. Владелец может сам. Освободите воздушные каналы на задней стенке; иней исчезнет после закрывания двери.
  • Воздуховоды заблокированы продуктами, недостаточная вентиляция, неплотно закрыта дверца. Владелец может сам. Освободите воздуховоды, проверьте закрывание, удалите иней.
  • Частое открывание, долго открытая дверца, уплотнитель плохо прилегает. Владелец может сам. Закрывайте плотно; очистите или замените уплотнитель.
  • Продукты слишком близко к вентиляционным отверстиям, дверь плохо закрыта или долго открыта. Владелец может сам. Распределите продукты, плотно закрывайте двери, удалите лёд по разделу «Очистка и уход».
  • Частое или долгое открывание двери, дверца закрыта неправильно или неплотно (уплотнитель загрязнён или повреждён, дверца не выровнена). Владелец может сам. Закрывайте плотно, очистите или замените уплотнитель, выровняйте дверцу.
  • Плохо закрытая дверь или старый уплотнитель — тёплый влажный воздух конденсируется. Владелец может сам. Закрывайте дверь, замените уплотнитель.
  • Засор или перемерзание дренажного отверстия / системы оттайки. Владелец может сам. Прочистите дренаж теплым раствором/спринцовкой либо разморозьте при перемерзании.

Что сделает мастер

Если проблема не решена самостоятельными действиями или требуется диагностика сложных узлов, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину (неисправность ТЭНа, датчика, утечку фреона) и выполнит профессиональный ремонт с заменой вышедших из строя деталей.