Если микроволновая печь ILVE не работает или не включается, это не всегда связано с тяжелой поломкой. Иногда прибор не запускается из-за сбоя в сети, сбившихся настроек или сработавшей защиты. Владелец техники может самостоятельно выполнить простые и безопасные действия без вскрытия корпуса и использования инструментов. Однако если неисправны внутренние элементы, самостоятельный ремонт опасен — в этом случае обратитесь в наш сервисный центр.

Почему так бывает

Причины, по которым микроволновка не включается, и действия для их устранения:

  • Удлинитель, тройник или переходник. Подключение через переходники небезопасно. Подключите печь напрямую к отдельной розетке.
  • Общая функциональная неисправность. Отключите питание на 10 секунд и включите снова. При повторении проблемы обратитесь в наш сервисный центр.
  • Отключение электроэнергии. Проверьте освещение и другие электроприборы, дождитесь восстановления питания.
  • Неплотный контакт вилки с розеткой. Отключите печь, подождите 10 секунд и снова плотно подключите её.
  • Дверца закрыта неплотно. Удалите посторонние предметы и плотно закройте дверцу.
  • Установлен отложенный старт. Отмените отложенный старт на панели или дождитесь времени запуска.
  • Не задано время нагрева. Установите требуемое время приготовления или поверните таймер.

Когда это норма

Случаи, когда отсутствие запуска не является поломкой:

  • Включена блокировка панели управления. Разблокируйте панель управления согласно инструкции.
  • Сработала защита от перепадов напряжения. Подождите около 10 минут; если печь не заработает, вызовите нашего мастера.
  • Неисправна розетка. Проверьте розетку другим прибором и при необходимости отремонтируйте или замените её.
  • Истекло время приготовления. Заново задайте программу и время приготовления.
  • Программа не запущена в течение 6 минут после ввода. Повторно задайте программу и нажмите кнопку «Старт».

Что сделает мастер

Если безопасные действия не помогли, неисправность кроется внутри прибора. Самостоятельно снимать панели и вскрывать корпус нельзя: это приводит к травмам и окончательной поломке техники. Вызовите нашего мастера для проведения ремонта:

  • Повреждение вилки или сетевого шнура. Мастер проверит кабель и вилку, после чего заменит повреждённые детали.
  • Перегорел сетевой предохранитель. Вскрытие корпуса и замена предохранителя выполняются мастером. Он подберет деталь, аналогичную по номиналу, и выяснит причину перегорания.
  • Неисправен таймер. Замена таймера требует вскрытия корпуса и осуществляется в нашем сервисном центре.
  • Сгорела проводка или повреждены клеммы. Наш мастер обесточит печь, заменит повреждённую проводку и зачистит контакты.
  • Повреждён колпачок магнетрона или металл под ним. Мастер заменит магнетрон либо проведет оценку ремонта. Замена магнетрона требует вскрытия корпуса и выполняется только специалистом.