# Микроволновая печь ILVE: не работает — причины и что делать

> Если микроволновая печь ILVE не работает или не включается, это не всегда связано с тяжелой поломкой. Иногда прибор не запускается из-за сбоя в сети,…

Если микроволновая печь ILVE не работает или не включается, это не всегда связано с тяжелой поломкой. Иногда прибор не запускается из-за сбоя в сети, сбившихся настроек или сработавшей защиты. Владелец техники может самостоятельно выполнить простые и безопасные действия без вскрытия корпуса и использования инструментов. Однако если неисправны внутренние элементы, самостоятельный ремонт опасен — в этом случае обратитесь в наш сервисный центр.

## Почему так бывает

Причины, по которым микроволновка не включается, и действия для их устранения:

- **Удлинитель, тройник или переходник.** Подключение через переходники небезопасно. Подключите печь напрямую к отдельной розетке.
- **Общая функциональная неисправность.** Отключите питание на 10 секунд и включите снова. При повторении проблемы обратитесь в наш сервисный центр.
- **Отключение электроэнергии.** Проверьте освещение и другие электроприборы, дождитесь восстановления питания.
- **Неплотный контакт вилки с розеткой.** Отключите печь, подождите 10 секунд и снова плотно подключите её.
- **Дверца закрыта неплотно.** Удалите посторонние предметы и плотно закройте дверцу.
- **Установлен отложенный старт.** Отмените отложенный старт на панели или дождитесь времени запуска.
- **Не задано время нагрева.** Установите требуемое время приготовления или поверните таймер.

## Когда это норма

Случаи, когда отсутствие запуска не является поломкой:

- **Включена блокировка панели управления.** Разблокируйте панель управления согласно инструкции.
- **Сработала защита от перепадов напряжения.** Подождите около 10 минут; если печь не заработает, вызовите нашего мастера.
- **Неисправна розетка.** Проверьте розетку другим прибором и при необходимости отремонтируйте или замените её.
- **Истекло время приготовления.** Заново задайте программу и время приготовления.
- **Программа не запущена в течение 6 минут после ввода.** Повторно задайте программу и нажмите кнопку «Старт».

## Что сделает мастер

Если безопасные действия не помогли, неисправность кроется внутри прибора. Самостоятельно снимать панели и вскрывать корпус нельзя: это приводит к травмам и окончательной поломке техники. Вызовите нашего мастера для проведения ремонта:

- **Повреждение вилки или сетевого шнура.** Мастер проверит кабель и вилку, после чего заменит повреждённые детали.
- **Перегорел сетевой предохранитель.** Вскрытие корпуса и замена предохранителя выполняются мастером. Он подберет деталь, аналогичную по номиналу, и выяснит причину перегорания.
- **Неисправен таймер.** Замена таймера требует вскрытия корпуса и осуществляется в нашем сервисном центре.
- **Сгорела проводка или повреждены клеммы.** Наш мастер обесточит печь, заменит повреждённую проводку и зачистит контакты.
- **Повреждён колпачок магнетрона или металл под ним.** Мастер заменит магнетрон либо проведет оценку ремонта. Замена магнетрона требует вскрытия корпуса и выполняется только специалистом.

---

ILVE. г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Автотранспортная, 3/6. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).