Намерзание льда и снеговой шубы в холодильнике ILVE — распространенная проблема, снижающая эффективность охлаждения. В некоторых случаях причину намерзания можно устранить самостоятельно, соблюдая правила эксплуатации. Однако если лёд нарастает снова, вызовите нашего мастера.

Почему так бывает

  • Пыль на конденсаторе или задней стенке. Владелец может самостоятельно отключить холодильник от сети и очистить заднюю стенку и конденсатор от пыли.
  • Влага после разморозки продуктов. Можно полностью разморозить холодильник и самостоятельно удалить образовавшуюся воду.
  • Открытая или неплотно закрытая дверца. Нужно плотно закрыть дверцу и убрать предметы, мешающие закрыванию.
  • Неправильно установленная или провисающая дверь. Владелец может сам проверить крепления, отрегулировать петли и положение двери.
  • Горячая или тёплая пища. Следует остудить продукты до комнатной температуры перед загрузкой.
  • Продукты касаются задней стенки. Отодвиньте продукты, оставляя зазор примерно 2–3 см от стенки.
  • Открытые жидкости. Храните любые жидкости в закрытых ёмкостях.
  • Неправильное использование. Соблюдайте правила: не помещайте горячую еду и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери.
  • Расположение у источника тепла. При близости к плитам и батареям переставьте холодильник в более прохладное место самостоятельно.
  • Нарушен теплообмен из-за малого зазора. Если вентиляционный зазор до стены или мебели менее 5–10 см, его регулирует мастер при правильной установке холодильника.
  • Неисправен датчик температуры или датчик оттайки. Датчики относятся к электрической части. Проверять и менять неисправный компонент должен мастер, так как самостоятельно работать с электрикой опасно и это приводит к поломке.
  • Неизвестная неисправность. Если лёд быстро образуется повторно, требуется профессиональная диагностика и ремонт.

Когда это норма

  • Иней на задней стенке из-за конденсации влаги. Это штатная работа, изморозь удаляется во время цикла оттайки. Ничего делать не нужно.
  • Иней после отключения электричества. Штатное явление. Если после восстановления питания прибор работает нормально, вмешательство не требуется.
  • Влажный воздух при открывании двери (система No Frost). Штатная работа. Достаточно закрывать дверь, при исправной системе иней исчезает автоматически.
  • Частое или длительное открывание дверцы. Допустимое явление. Сократите время и частоту открывания двери, чтобы влажный воздух не провоцировал наледь.

Что сделает мастер

Если снеговая шуба образуется из-за поломки, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер выполнит квалифицированные работы:

  • Проведет профессиональную диагностику при неизвестной неисправности, если лёд намерзает повторно.
  • Правильно установит технику, оставив рекомендованный вентиляционный зазор вокруг холодильника (обычно не менее 5–10 см).
  • Проверит датчик температуры и датчик оттайки, после чего заменит неисправный компонент.

Не пытайтесь вскрывать корпус и чинить электрику самостоятельно — это может привести к серьёзной поломке. Просто вызовите нашего мастера!